Jul 25, 2019
Bate Papo sobre Telefonia no Bitrix24
Telefonia é uma funcionalidade importante na plataforma Bitrix24. Resolvemos dedicar um episódio especial sobre esse tema, inclusive convidamos uma empresa importante no ecossistema Bitrix24 no Brasil para enriquecer ainda mais nosso bate papo!
Alguns assuntos citados no episódio:
- Contextualizando a telefonia no Bitrix24
- Recebendo e Efetuando chamadas diretamente na plataforma
- Integrando Bitrix24 com PABX externo (local ou em nuvem)
- Encaminhamento de chamadas
- Alugando número no Bitrix24
- Taxas e Custos com telefonia no Bitrix24
- Gravação de chamadas (recebidas e efetuadas)
- Número próprio x Número Alugado
- Conector SIP
- Integração Telefonia e CRM
- Permissões de acesso em Telefonia
- Problemas comuns no uso da telefonia
- Exigencias técnicas
Participantes desse episódio:
- Romualdo Silva – Host e CEO CRMThink
- Lucas Tonelli – Bytebio (outro importante parceiro Bitrix24 no Brasil)